PREAMBULE
Deze algemene verkoopsvoorwaarden (hierna de "Algemene Voorwaarden" of "AV") zijn van toepassing op elke aankoop die door een natuurlijke persoon (hierna de "KLANT") op de Website wordt gedaan https:/ /interieur-decoration.com/fr/ (hierna de "SITE") Eenmanszaak ingeschreven in het handelsregister van Saverne onder nummer 320726250 gevestigd te 4, rue du Moulin 67140 BOURGHEIM
Telefoon: 0984207221 e-mail: contact@interieur-decoration.com
INTERIEUR DECORATIE via haar WEBSITE van geurkaarsen, interieurdiffusers, meubels en decoratieve objecten.
Het doel van deze Algemene Voorwaarden is om de verkoop en LEVERING van PRODUCTEN die op de SITE zijn besteld, te regelen.
Ze kunnen op elk moment worden geraadpleegd en afgedrukt via een hyperlink die beschikbaar is op de homepage van de SITE.
BELANGRIJK
Elke bestelling die op de SITE wordt geplaatst, impliceert noodzakelijkerwijs de onvoorwaardelijke aanvaarding door de KLANT van deze algemene verkoopsvoorwaarden.
Artikel 1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- « KLANT ": verwijst naar de medecontractant, die garandeert dat hij of zij een consument is in de zin van de Franse wetgeving en jurisprudentie. Als zodanig is uitdrukkelijk bepaald dat deze KLANT handelt buiten elke gebruikelijke of commerciële activiteit.
- « BEVELEN ": verwijst naar de aankoop van PRODUCTEN door een KLANT
- « REKENING ": verwijst naar alle gegevens die door de KLANT worden verstrekt en die op de SITE worden gehost. Toegang tot de ACCOUNT is via de IDENTIFICATIEGEGEVENS van de KLANT en geeft toegang tot de PERSOONLIJKE RUIMTE van de KLANT.
- « PERSOONLIJKE RUIMTE ": verwijst naar de ruimte die aan de KLANT is gewijd en die is gekoppeld aan zijn ACCOUNT, waarmee hij alle BESTELLINGEN die via de SITE worden geplaatst, kan beheren.
- « IDENTIFICATIEMIDDELEN ": verwijst naar het e-mailadres en wachtwoord gekozen door de KLANT, noodzakelijk voor toegang tot zijn ACCOUNT op de SITE.
- « LEVERING ": verwijst naar de eerste presentatie van de door de KLANT bestelde PRODUCTEN op het leveringsadres dat op het moment van de BESTELLING is opgegeven.
- « PRODUCEREN ": verwijst naar alle kaarsen,
- « TERRITORIUM ": verwijst naar Europees Frankrijk, Monaco, de Franse overzeese departementen en gebieden en Corsica.
Artikel 2. Object
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van PRODUCTEN via de SITE. De KLANT is duidelijk geïnformeerd en erkent dat de SITE bestemd is voor consumenten
Artikel 3. Aanvaarding van de Algemene Voorwaarden
De KLANT verbindt zich ertoe deze algemene voorwaarden aandachtig te lezen en te aanvaarden alvorens over te gaan tot de betaling van een BESTELLING van PRODUCTEN.
Naar deze Algemene Voorwaarden wordt verwezen onderaan elke pagina van de WEBSITE door middel van een link en moet worden geraadpleegd en uitdrukkelijk worden aanvaard alvorens de BESTELLING te plaatsen.
De KLANT wordt verzocht de Algemene Voorwaarden aandachtig te lezen, te downloaden, af te drukken en een kopie ervan te bewaren.
Door te klikken op de knop "Bestellen" om de BESTELLING te plaatsen, erkent de KLANT dat hij of zij de Algemene Voorwaarden zonder beperking of voorwaarde heeft gelezen, begrepen en aanvaard.
Artikel 4. Registratie op de site
Om een PRODUCT te kunnen kopen, moet de KLANT ten minste 18 jaar oud zijn en handelingsbekwaam zijn of, als hij minderjarig is, de instemming van zijn wettelijke vertegenwoordigers kunnen rechtvaardigen.
De registratie van de KLANT op de SITE is gratis.
Artikel 4.1. Tijdstip van registratie
Om een bestelling te plaatsen, wordt de KLANT uitgenodigd om zich te registreren op de SITE, d.w.z. om een ACCOUNT aan te maken.
Elke KLANT heeft het recht om zich te registreren bij zijn eerste bezoek aan de SITE.
In ieder geval moet hij zich ten laatste op het moment van validatie van zijn BESTELLING registreren.
Artikel 4.2. Inschrijvingsprocedure
Voor het openen van zijn REKENING moet de KLANT:
- Vul het daartoe bestemde formulier in en vul alle vereiste gegevens in, met name hun naam, voornaam, geboortedatum, e-mailadres.
- Het teken (*) geeft de verplichte velden aan die moeten worden ingevuld
- Kies LOGINS, d.w.z. een e-mailadres en een wachtwoord, die op elk moment kunnen worden gewijzigd. Het wordt aanbevolen om uw wachtwoord regelmatig te wijzigen.
Elke onvolledige registratie zal niet worden gevalideerd, wat de KLANT erkent en accepteert.
De informatie die de KLANT verstrekt tijdens de registratie moet volledig, nauwkeurig en up-to-date zijn.
De registratie van de KLANT leidt automatisch tot het openen van een ACCOUNT op zijn naam, waardoor hij toegang krijgt tot een PERSOONLIJKE RUIMTE waar hij zijn PRODUCTBESTELLINGEN kan beheren.
Aan het einde van dit proces ontvangt de KLANT een e-mail ter bevestiging van de registratie.
De KLANT verbindt zich ertoe slechts één ACCOUNT aan te maken op de SITE.
KLANTEN garanderen dat alle informatie in het registratieformulier nauwkeurig, actueel en waarheidsgetrouw is en niet misleidend is.
Zij verbinden zich ertoe deze informatie in hun PERSOONLIJKE RUIMTE onverwijld bij te werken in geval van wijzigingen, zodat deze altijd overeenkomt met de bovengenoemde criteria.
De KLANTEN worden geïnformeerd en aanvaarden dat de informatie die wordt ingevoerd om hun ACCOUNT aan te maken of bij te werken, een bewijs is van hun identiteit. De informatie die door de KLANTEN wordt ingevoerd, is voor hen bindend zodra deze is gevalideerd.
KLANTEN hebben op elk moment toegang tot hun PERSOONLIJKE RUIMTE nadat ze zich hebben geïdentificeerd met behulp van hun INLOGGEGEVENS.
DE PERSOONLIJKE RUIMTE stelt de KLANT in staat om al zijn BESTELLINGEN op de SITE te raadplegen en stelt hem ook in staat om, indien nodig, de LEVERING van PRODUCTEN te volgen.
Artikel 4.3. Beheer van CREDENTIALS
De KLANT is als enige verantwoordelijk voor het gebruik van zijn/haar INLOGGEGEVENS of voor de acties die via zijn/haar ACCOUNT worden uitgevoerd.
In het geval dat een KLANT zijn of haar INLOGGEGEVENS bekendmaakt of gebruikt op een manier die in strijd is met het beoogde doel, kan INTERIEUR DECORATION de ACCOUNT beëindigen zonder kennisgeving of schadevergoeding.
In geen geval kan INTERIEUR DECORATION aansprakelijk worden gesteld in geval van misbruik van de identiteit van een KLANT. Elke toegang en handeling die wordt uitgevoerd vanaf het ACCOUNT van een KLANT wordt vermoed te zijn uitgevoerd door deze KLANT, voor zover INTERIEUR DECORATION niet verplicht is en niet over de technische middelen beschikt om de identiteit van de personen die toegang hebben tot het ACCOUNT te garanderen.
Elk verlies, verduistering of ongeoorloofd gebruik van de identificatiegegevens van een KLANT en de gevolgen daarvan vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de KLANT, die verplicht is INTERIEUR DECORATION hiervan onverwijld op de hoogte te stellen via e-mail naar het volgende adres: contact@interieur-decoration.com
Artikel 4.4. Uitschrijven
De KLANT kan op elk moment zijn ACCOUNT sluiten door een e-mail te sturen naar het volgende adres: contact@interieur-decoration.com. INTERIEUR DECORATION zal de ACCOUNT zo snel mogelijk deactiveren en de KLANT een e-mail sturen ter bevestiging van de sluiting van zijn ACCOUNT.
In geval van LOPENDE BESTELLINGEN, dienen deze door de KLANT te worden betaald en door INTERIEUR DECORATION te worden geleverd
Artikel 5. Opdrachten
Artikel 5.1. PRODUCTKENMERKEN
De kaarsen die INTERIEUR DECORATION verkoopt, zijn gemaakt van een 100% natuurlijke, ecologische en biologisch afbreekbare plantaardige was, zonder pesticiden of herbiciden.
INTERIEUR DECORATION verbindt zich ertoe om de essentiële kenmerken van de PRODUCTEN op de WEBSITE te presenteren en de informatie die vereist is op grond van de toepasselijke wetgeving.
De KLANT verbindt zich ertoe deze aandachtig te lezen alvorens een bestelling te plaatsen op de SITE.
Artikel 5.2. BESTEL PROCEDURE
PRODUCTBESTELLINGEN worden rechtstreeks op de SITE geplaatst. Om een BESTELLING te plaatsen, moet de KLANT de hieronder beschreven stappen volgen (Houd er echter rekening mee dat de stappen, afhankelijk van de startpagina van de KLANT, enigszins kunnen verschillen).
5.2.1. Selectie en aankoopopties van PRODUCTEN
De KLANT moet het PRODUCT van zijn keuze selecteren door op het betreffende PRODUCT te klikken en de gewenste hoeveelheden te kiezen. Een beschrijving van het PRODUCT (met de belangrijkste kenmerken van de PRODUCTEN, enz.) zal op de SITE worden verstrekt.
Zodra het PRODUCT is geselecteerd, wordt het PRODUCT in de winkelwagen van de KLANT geplaatst. Deze laatste kan dan zoveel PRODUCTEN aan zijn winkelwagen toevoegen als hij wil.
5.2.2. Bestellingen
Zodra de PRODUCTEN zijn geselecteerd en in hun winkelwagen zijn geplaatst, moet de KLANT op de winkelwagen klikken en controleren of de inhoud van zijn BESTELLING correct is. Indien de KLANT dit nog niet heeft gedaan, zal hem dan gevraagd worden zich te legitimeren.
Zodra de KLANT de inhoud van het winkelmandje heeft gevalideerd en zich heeft geïdentificeerd/geregistreerd, wordt hem/haar een online formulier getoond, dat automatisch wordt ingevuld en met een samenvatting van de prijs, de toepasselijke belastingen en, indien van toepassing, de leveringskosten.
De KLANT wordt verzocht de inhoud van zijn BESTELLING te controleren (met inbegrip van de hoeveelheid, de kenmerken en referenties van de bestelde PRODUCTEN, het factuuradres, het betaalmiddel en de prijs) alvorens de inhoud ervan te valideren.
De KLANT kan dan overgaan tot de betaling van de PRODUCTEN door de instructies op de SITE te volgen en alle informatie te verstrekken die nodig is voor de facturatie en LEVERING van de PRODUCTEN.
GEPLAATSTE BESTELLINGEN moeten alle informatie bevatten die nodig is voor de goede verwerking van de BESTELLING.
De KLANT moet ook de gekozen leveringsmethode selecteren.
5.2.3. Ontvangstbevestiging
Zodra alle hierboven beschreven stappen zijn voltooid, verschijnt er een pagina op de SITE om de ontvangst van de BESTELLING van de KLANT te bevestigen. Een kopie van de ontvangstbevestiging van de BESTELLING wordt automatisch per e-mail naar de KLANT gestuurd, op voorwaarde dat het e-mailadres dat via het inschrijvingsformulier is verstrekt, correct is.
Er wordt gespecificeerd dat de samenvatting van de BESTELLING en de bevestigingsmail door de KLANT kunnen worden bewaard en afgedrukt.
INTERIEUR DECORATION verstuurt geen enkele bevestiging van de BESTELLING per post of fax.
5.2.4. Facturatie
Tijdens het bestelproces moet de KLANT de gegevens invoeren die nodig zijn voor de facturatie (het teken (*) geeft de verplichte velden aan die moeten worden ingevuld om de BESTELLING van de KLANT door INTERIEUR DECORATION te verwerken.
In het bijzonder moet de KLANT duidelijk alle informatie met betrekking tot de LEVERING vermelden, in het bijzonder het exacte LEVERINGSadres, evenals elke toegangscode tot het LEVERINGSadres.
De KLANT moet ook het gekozen betaalmiddel opgeven.
Noch de bestelbon die de KLANT online opstelt, noch de ontvangstbevestiging van de bestelling die INTERIEUR DECORATION per e-mail aan de KLANT stuurt, vormen een factuur. Ongeacht de gebruikte BESTELLING of betaalmethode, zal de KLANT zijn factuur kunnen ophalen in zijn PERSOONLIJKE RUIMTE.
5.2.5. Andere functionaliteiten van de PERSOONLIJKE RUIMTE
Vanuit zijn PERSOONLIJKE RUIMTE heeft de KLANT de mogelijkheid om zijn persoonlijke gegevens te beheren en te wijzigen, kennis te nemen van recent geplaatste, lopende of verzonden BESTELLINGEN en zijn herroepingsrecht uit te oefenen.
De KLANT kan zich ook aan- of afmelden voor onze nieuwsbrief.
Artikel 5.3. Datum van BESTELLING
De datum van de bestelling is de datum waarop INTERIEUR DECORATION de ontvangst van de BESTELLING online bevestigt. De termijnen die op de WEBSITE worden vermeld, beginnen pas op deze datum te lopen.
Artikel 5.4. Prijs
Voor alle PRODUCTEN vindt de KLANT op de SITE de prijzen in euro's, inclusief alle belastingen, evenals de toepasselijke leveringskosten (afhankelijk van het gewicht van het pakket, het LEVERINGSadres en de gekozen vervoerder of het gekozen vervoermiddel).
De prijzen zijn met name inclusief belasting over de toegevoegde waarde (BTW) tegen het tarief dat van kracht is op de datum van bestelling. Elke wijziging van het toepasselijke tarief kan een impact hebben op de prijs van de PRODUCTEN vanaf de datum van inwerkingtreding van het nieuwe tarief.
Het toepasselijke BTW-tarief wordt uitgedrukt als een percentage van de waarde van het verkochte PRODUCT.
De prijzen van de leveranciers van INTERIEUR DECORATION zijn onder voorbehoud. Als gevolg hiervan kunnen de prijzen die op de SITE worden aangegeven, veranderen. Ze kunnen ook worden gewijzigd in geval van speciale aanbiedingen of verkopen.
De getoonde prijzen zijn geldig, tenzij er sprake is van een grove fout. De prijs die van toepassing is, is de prijs die op de SITE wordt vermeld op de datum waarop de bestelling door de KLANT wordt geplaatst.
Artikel 5.5. BESCHIKBAARHEID VAN PRODUCTEN
INTERIEUR DECORATION verbindt zich ertoe het PRODUCT te leveren op de datum of binnen de termijn aangegeven aan de KLANT, tenzij de partijen anders zijn overeengekomen.
De KLANT wordt echter op de hoogte gebracht van het feit dat INTERIEUR DECORATION een beroep doet op gespecialiseerde externe transporteurs voor de levering van haar PRODUCTEN.
De onbeschikbaarheid van een PRODUCT wordt in principe aangegeven op de pagina van het betreffende PRODUCT. KLANTEN kunnen ook op de hoogte worden gebracht van de herbevoorrading van een PRODUCT door INTERIEUR DECORATION
In ieder geval, indien de onbeschikbaarheid niet werd aangegeven op het moment van de BESTELLING, verbindt INTERIEUR DECORATION zich ertoe de KLANT onverwijld te informeren indien het PRODUCT niet beschikbaar is.
In het geval dat een PRODUCT niet beschikbaar is, kan INTERIEUR DECORATION, en indien de partijen overeenkomen, een alternatief PRODUCT van gelijkwaardige kwaliteit en prijs aanbieden, aanvaard door de KLANT.
Indien de KLANT besluit zijn bestelling voor niet-beschikbare PRODUCTEN te annuleren, zal hij uiterlijk binnen dertig (30) dagen na betaling alle bedragen die hij voor de niet-beschikbare PRODUCTEN heeft betaald, terugkrijgen.
Artikel 6. Herroepingsrecht
De voorwaarden van het herroepingsrecht zijn uiteengezet in het "Herroepingsbeleid", dat beschikbaar is in Aanhangsel 1 van het heden
Artikel 7. Betaling
Artikel 7.1. Betalingsmethoden
De KLANT kan zijn PRODUCTEN online betalen op de SITE met behulp van de middelen die door INTERIEUR DECORATION worden aangeboden, d.w.z. met cheque, overschrijving of creditcard of via het beveiligde betalingssysteem PayPal.
In dit stadium heeft de KLANT ook de mogelijkheid om een promotiecode aan te geven die aanleiding geeft tot een voordeel (korting, gratis producten) op voorwaarde dat deze nog steeds geldig is. Om dit te doen, moet de KLANT zijn promotiecode invoeren op het moment van betaling, in de bijsluiter "Ik heb een promotiecode" Klik vervolgens op " Oké." Zijn code wordt dan geïntegreerd in zijn aankoop en de KLANT profiteert van de korting.
De KLANT garandeert INTERIEUR DECORATION dat hij of zij over alle nodige vergunningen beschikt om het gekozen betaalmiddel te gebruiken.
INTERIEUR DECORATION zal alle nodige maatregelen nemen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de gegevens die online worden verzonden in het kader van de online betaling op de SITE te garanderen.
Daarom wordt gespecificeerd dat alle betalingsinformatie die op de SITE wordt verstrekt, wordt doorgegeven aan de bank van de SITE en niet op de SITE wordt verwerkt.
Artikel 7.2. Betaaldatum
In het geval van een eenmalige betaling met kredietkaart, wordt de rekening van de KLANT gedebiteerd zodra de PRODUCTBESTELLING op de SITE is geplaatst.
Indien de KLANT besluit zijn bestelling voor niet-beschikbare PRODUCTEN te annuleren, zal de terugbetaling gebeuren in overeenstemming met de laatste alinea van artikel 5.5 van deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 7.3. Te late of geweigerde betaling
Indien de bank weigert een kaart of een ander betaalmiddel te debiteren, moet de KLANT contact opnemen met de Klantendienst van INTERIEUR DECORATION om de BESTELLING te betalen met een ander geldig betaalmiddel.
In het geval dat, om welke reden dan ook, verzet, weigering of anderszins, de overdracht van de door de KLANT verschuldigde geldstroom onmogelijk blijkt te zijn, zal de BESTELLING worden geannuleerd en de verkoop automatisch worden beëindigd.
Artikel 8. Bewijs en archivering
Elk contract dat met de KLANT wordt gesloten en dat betrekking heeft op een bestelling voor een bedrag van meer dan 120 euro, inclusief btw, wordt door INTERIEUR DECORATION gearchiveerd voor een periode van tien (10) jaar in overeenstemming met artikel L. 213-1 van de consumentenwet.
INTERIEUR DECORATION verbindt zich ertoe deze informatie te archiveren om de opvolging van de transacties te verzekeren en op verzoek van de KLANT een kopie van het contract te overleggen.
In geval van betwisting zal INTERIEUR DECORATION de mogelijkheid hebben om te bewijzen dat haar elektronisch volgsysteem betrouwbaar is en dat het de integriteit van de transactie garandeert.
Artikel 9. Overdracht van eigendom
INTERIEUR DECORATION blijft eigenaar van de geleverde PRODUCTEN tot op het ogenblik van de volledige betaling door de KLANT.
Bovenstaande bepalingen vormen geen beletsel voor de overdracht aan de KLANT op het moment van ontvangst door hem, of door een door hem aangewezen derde, anders dan de vervoerder, van de risico's van verlies of beschadiging van de PRODUCTEN die onder het eigendomsvoorbehoud vallen, evenals de risico's van schade die deze kunnen veroorzaken.
Artikel 10. Levering
De voorwaarden en bepalingen voor de LEVERING van de PRODUCTEN zijn uiteengezet in het "Leveringsbeleid" waarnaar wordt verwezen in Aanhangsel 2 hiervan.
Artikel 11. Garanties
Afgezien van de commerciële garanties die INTERIEUR DECORATION kan bieden voor bepaalde PRODUCTEN, geniet elke KLANT van "wettelijke" garanties, voor alle PRODUCTEN, die hieronder worden beschreven.
Artikel 11.1. Zorgen voor naleving
Artikel L. 217-4 van de Code de la consommation : « INTERIEUR DECORATIE levert een zaak die voldoet aan de overeenkomst en is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat op het moment van levering.
Hij is ook aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat voortvloeit uit de verpakking, de montage-instructies of de installatie, wanneer dit hem door het contract ten laste is gebracht of onder zijn verantwoordelijkheid is uitgevoerd ».
BIJLAGE 1: HERROEPINGSBELEID
Principe van intrekking
De KLANT heeft in principe het recht om het PRODUCT terug te sturen of terug te sturen naar de VERKOPER of naar een door hem aangewezen persoon, zonder onnodige vertraging, en uiterlijk binnen veertien (14) dagen na de mededeling van zijn beslissing om het PRODUCT te herroepen, tenzij de VERKOPER aanbiedt om het PRODUCT zelf op te halen.
Wachttijd
De herroepingstermijn verstrijkt veertien (14) kalenderdagen na de dag waarop de KLANT, of een door de KLANT aangewezen derde die niet de vervoerder is, het PRODUCT fysiek in bezit krijgt.
Indien de bestelling van de KLANT betrekking heeft op meerdere PRODUCTEN en indien deze PRODUCTEN afzonderlijk worden geleverd, verstrijkt de herroepingstermijn veertien (14) dagen na de dag waarop de KLANT, of een door de KLANT aangewezen derde die niet de vervoerder is, het laatste PRODUCT fysiek in bezit krijgt.
Kennisgeving van het herroepingsrecht
Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, moet de KLANT zijn beslissing om deze overeenkomst te herroepen meedelen door middel van een ondubbelzinnige verklaring naar: 4, rue du moulin 67140 Bourgheim
Het kan ook gebruik maken van de Formulier voor herroeping.
Om de herroepingstermijn te respecteren, moet de KLANT zijn mededeling met betrekking tot de uitoefening van het herroepingsrecht verzenden vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.
Gevolgen van herroeping
In geval van herroeping door de KLANT verbindt de VERKOPER zich ertoe om alle betaalde bedragen, met inbegrip van de leveringskosten, onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien (14) dagen vanaf de dag waarop de VERKOPER op de hoogte is gebracht van de wens van de KLANT om te herroepen, terug te betalen.
De VERKOPER zal de terugbetaling uitvoeren met behulp van hetzelfde betaalmiddel als het middel dat de KLANT heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij de KLANT uitdrukkelijk akkoord gaat met een andere methode, in elk geval zal deze terugbetaling geen kosten met zich meebrengen voor de KLANT.
De VERKOPER kan de terugbetaling uitstellen tot de ontvangst van de goederen of tot de KLANT het bewijs van verzending van de goederen heeft geleverd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
Procedures voor terugkeer
De KLANT moet de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan veertien (14) dagen na de mededeling van zijn beslissing om deze overeenkomst te herroepen, terugsturen naar: 4, rue du moulin 67140 Bourgheim
Deze termijn wordt geacht te zijn gerespecteerd indien de KLANT de woning teruggeeft vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen.
Retour verzending
De directe kosten van het terugzenden van de goederen zijn voor rekening van de KLANT.
Staat van de teruggegeven goederen
Het PRODUCT moet worden geretourneerd volgens de instructies van de VERKOPER. Het product moet worden geretourneerd in de volledige verpakking, met de leveringsbon. Een product dat incompleet, beschadigd, vervuild of verbrand is, wordt niet teruggenomen.
Verpakking
De PRODUCTEN worden verpakt in overeenstemming met de geldende transportvoorschriften, om een maximale bescherming van de PRODUCTEN tijdens de LEVERING te garanderen. KLANTEN moeten zich aan dezelfde normen houden bij het retourneren van PRODUCTEN. Als zodanig wordt de KLANT uitgenodigd om het PRODUCT dat hem niet past terug te sturen in de originele verpakking en in goede staat, geschikt voor hermarketing.
Uitsluitingen van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten in de volgende gevallen:
- De levering van goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt.
- Levering van goederen volgens de specificaties van de KLANT of duidelijk op maat gemaakt
- Levering van goederen die waarschijnlijk snel zullen bederven of vervallen.
- Verstrekking van verzegelde audio- of video-opnamen of software die na levering zijn verbroken.
- Krant, tijdschrift, tijdschrift (behalve abonnementscontract)
- Levering van accommodatiediensten anders dan voor woondoeleinden, vervoer van goederen, autoverhuur, catering of diensten in verband met vrijetijdsactiviteiten als het aanbod voorziet in een specifieke datum of periode van uitvoering.
- Levering van goederen die naar hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd.
- Leveringen van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden geretourneerd en waarvan de verzegeling door de KLANT na de LEVERING is verbroken.
- de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen op het moment van het sluiten van de verkoopovereenkomst, waarvan de levering pas na 30 dagen kan plaatsvinden en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt buiten de controle van de VERKOPER.
- Levering van digitale inhoud die niet gedematerialiseerd wordt geleverd indien de uitvoering is begonnen met de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument, die ook heeft erkend dat hij daardoor zijn herroepingsrecht verliest.
- Overeenkomsten gesloten op een openbare veiling
BIJLAGE 2: LEVERINGSBELEID
Aflevergebied
De aangeboden PRODUCTEN kunnen alleen binnen het GRONDGEBIED worden geleverd.
Het is niet mogelijk om een bestelling te plaatsen voor een afleveradres dat zich buiten dit GRONDGEBIED bevindt.
De PRODUCTEN worden verzonden naar het (de) afleveradres(sen) die de KLANT heeft opgegeven tijdens het bestelproces.
Levertijd
De termijnen voor het voorbereiden van een bestelling en het opstellen van de factuur, voordat de PRODUCTEN in voorraad worden verzonden, worden vermeld op de SITE. Deze deadlines zijn exclusief weekends of feestdagen. Speciaal geval: tijdens de voorraadperiode (meestal week 1 van het jaar) worden alle bestellingen geleverd met een toeslag van 72 uur, onder normale leveringscondities.
Er wordt automatisch een e-mailbericht verzonden naar de KLANT op het moment van verzending van de PRODUCTEN, op voorwaarde dat het e-mailadres dat in het registratieformulier is opgegeven, correct is.
Levertijden & kosten
Tijdens het bestelproces informeert de VERKOPER de KLANT over de mogelijke verzendtijden en formules voor de gekochte PRODUCTEN.
Verzendkosten worden berekend op basis van het bedrag van de bestelling. Het bedrag van deze kosten is verschuldigd door de KLANT in aanvulling op de prijs van de gekochte PRODUCTEN.
Details over levertijden en kosten worden gedetailleerd beschreven op de WEBSITE.
LEVERING METHODES
Het pakket wordt aan de KLANT overhandigd tegen ondertekening en op vertoon van een identiteitsbewijs.
LEVERING Problemen
De KLANT wordt op de hoogte gebracht van de datum van verzending van de producten, aan het einde van de online bestelprocedure, voordat hij de bestelling bevestigt.
Er wordt gespecificeerd dat leveringen binnen maximaal dertig (30) dagen zullen plaatsvinden. Bij gebreke hiervan moet de KLANT de VERKOPER aanmanen om binnen een redelijke termijn te leveren en in geval van niet-levering binnen deze termijn, kan hij de overeenkomst ontbinden.
De VERKOPER zal, zonder onnodige vertraging na ontvangst van de annuleringsbrief, het totale bedrag dat voor de PRODUCTEN is betaald, inclusief belastingen en leveringskosten, aan de KLANT terugbetalen via dezelfde betaalmethode die door de KLANT is gebruikt om de PRODUCTEN te kopen.
De VERKOPER is verantwoordelijk tot de levering van het PRODUCT aan de KLANT. Er wordt aan herinnerd dat de KLANT over een termijn van drie (3) dagen beschikt om de vervoerder op de hoogte te stellen van eventuele schade of gedeeltelijk verlies die op het moment van levering is vastgesteld.