PREÁMBULO

Estas condiciones generales de venta (en adelante, las "Condiciones Generales" o "TCG") se aplican a cualquier compra realizada por una persona física (en adelante, el "CLIENTE") en el sitio web. https:/ /interieur-decoration.com/fr/ (en adelante el "SITIO") Empresa unipersonal inscrita en el Registro Mercantil de Saverne con el número 320726250 con sede en 4, rue du Moulin 67140 BOURGHEIM 

Teléfono : 0984207221 correo electrónico : contact@interieur-decoration.com 

DECORACIÓN INTERIOR a través de su WEB velas aromáticas, difusores interiores, mobiliario y objetos decorativos.

Estos Términos y Condiciones Generales tienen por objeto regular la venta y la ENTREGA de los PRODUCTOS solicitados desde el SITIO. 

Son accesibles e imprimibles en cualquier momento a través de un enlace de hipertexto disponible en la página de inicio del SITIO.

IMPORTANTE

Cualquier pedido realizado en el SITIO implica necesariamente la aceptación sin reservas del CLIENTE de estas condiciones generales de venta. 

 

Sección 1. Definiciones

Los términos utilizados a continuación tienen, en estas Condiciones Generales, los siguientes significados:  

 

  • « CLIENTE ": se refiere a la parte contratante, que garantiza tener la calidad de consumidor tal como se define en la ley y la jurisprudencia francesas. Como tal, se dispone expresamente que este CLIENTE actúa al margen de cualquier actividad habitual o comercial.
  • « ORDEN ": se refiere a la compra de PRODUCTOS por parte de un CLIENTE
  • « CUENTA ": se refiere a todos los datos proporcionados por el CLIENTE, alojados en el SITIO. El acceso a la CUENTA se realiza a través de los IDENTIFICADORES del CLIENTE y permiten el acceso al ESPACIO PERSONAL del CLIENTE.
  • « ESPACIO PERSONAL ": se refiere al espacio dedicado al CLIENTE asociado a su CUENTA, que le permite gestionar todos los PEDIDOS realizados a través del SITIO.
  • « IDENTIFICADORES ": se refiere a la dirección de correo electrónico y contraseña elegida por el CLIENTE, necesaria para acceder a su CUENTA en el SITIO.
  • « ENTREGA ": se refiere a la primera presentación de los PRODUCTOS solicitados por el CLIENTE en la dirección de entrega indicada durante el PEDIDO. 
  • « PRODUCIR ": se refiere a todas las velas,
  • « TERRITORIO ": se refiere a la Francia metropolitana, Mónaco, el DOM/TOM y Córcega.

 

Artículo 2. Objeto

Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de PRODUCTOS a través del SITIO. El CLIENTE está claramente informado y reconoce que el SITIO está destinado a los consumidores.

 

Artículo 3. Aceptación de los términos y condiciones

El CLIENTE se compromete a leer atentamente estos términos y condiciones y aceptarlos antes de proceder al pago de un PEDIDO de PRODUCTOS.

Estas Condiciones Generales se mencionan en la parte inferior de cada página del SITIO mediante un enlace y deben ser consultadas y aceptadas expresamente antes de realizar el PEDIDO.

Se invita al CLIENTE a leer atentamente, descargar, imprimir las Condiciones Generales y conservar una copia.

Haciendo clic en el botón "Orden" para realizar el PEDIDO, el CLIENTE reconoce haber leído, entendido y aceptado las Condiciones Generales sin limitación ni condición.

 

Sección 4. Registro en el sitio

Para poder adquirir un PRODUCTO, el CLIENTE debe tener al menos 18 años y tener capacidad jurídica o, si es menor de edad, poder justificar el acuerdo de sus representantes legales.

El registro del CLIENTE en el SITIO es gratuito.

Artículo 4.1. Hora de la inscripción

Para poder realizar un pedido, se invitará al CLIENTE a registrarse en el SITIO, es decir, a crear una CUENTA.

Cualquier CLIENTE tiene la opción de registrarse durante la primera visita al SITIO.

En cualquier caso, deberá registrarse a más tardar en el momento de la validación de su PEDIDO.

 

Artículo 4.2. Procedimiento de registro

Para abrir su CUENTA, el CLIENTE deberá:  

  • Rellene el formulario proporcionado para este fin y complete toda la información requerida y, en particular, su apellido, nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico.
  • El signo (*) indica los campos obligatorios que deben rellenarse
  • Elija IDENTIFICADORES, es decir, una dirección de correo electrónico y una contraseña, que se pueden cambiar en cualquier momento. Se recomienda cambiar su contraseña regularmente.  

Cualquier registro incompleto no será validado, lo que el CLIENTE reconoce y acepta. 

La información que el CLIENTE durante el registro debe ser completa, precisa y actualizada.

El registro del CLIENTE conlleva automáticamente la apertura de una CUENTA a su nombre, dándole acceso a un ESPACIO PERSONAL que le permite gestionar sus PEDIDOS de PRODUCTOS.

Al final de este proceso, el CLIENTE recibirá un correo electrónico confirmando el registro.

El CLIENTE se compromete a crear una sola CUENTA en el SITIO.

Los CLIENTES garantizan que toda la información que proporcionan en el formulario de registro es exacta, actualizada y veraz, y no está contaminada por ningún carácter engañoso.

Se comprometen a actualizar esta información en su ESPACIO PERSONAL sin demora en caso de cambios, para que siempre corresponda a los criterios antes mencionados.

Los CLIENTES quedan informados y aceptan que la información introducida con el fin de crear o actualizar su CUENTA es prueba de su identidad. La información introducida por los CLIENTES los compromete tan pronto como sea validada.

Los CLIENTES acceden a su ESPACIO PERSONAL en cualquier momento después de identificarse utilizando sus IDENTIFICADORES.

EL ESPACIO PERSONAL permite al CLIENTE consultar todos sus PEDIDOS realizados en el SITIO, y también le permite, si es necesario, seguir la ENTREGA de los PRODUCTOS.

 

Artículo 4.3. Gestión de IDENTIFICADORES

El CLIENTE será el único responsable del uso de sus IDENTIFICADORES o de las acciones realizadas a través de su CUENTA.

En el caso de que un CLIENTE divulgue o utilice sus IDENTIFICADORES de manera contraria a su destino, INTERIEUR DECORATION puede cancelar la CUENTA sin previo aviso ni compensación. 

Bajo ninguna circunstancia INTERIEUR DECORATION será responsable en caso de usurpación de la identidad de un CLIENTE. Cualquier acceso y acción realizada desde la CUENTA de un CLIENTE se presumirá realizada por este CLIENTE, en la medida en que INTERIEUR DECORATION no esté obligada y no disponga de los medios técnicos para garantizar la identidad de las personas que tienen acceso a la CUENTA.

Cualquier pérdida, apropiación indebida o uso no autorizado de los IDENTIFICADORES de un CLIENTE y sus consecuencias son responsabilidad exclusiva del CLIENTE, debiendo este último notificar a INTERIEUR DECORATION, sin demora, por correo electrónico dirigido a la siguiente dirección: contact@interieur-decoration.com

 

Artículo 4.4. Darse de baja   

El CLIENTE puede en cualquier momento cerrar su CUENTA enviando un correo electrónico a: contact@interieur-decoration.com.  INTERIEUR DECORATION procederá lo antes posible a desactivar la CUENTA y enviará al CLIENTE un correo electrónico confirmando el cierre de su CUENTA.

En caso de PEDIDOS en curso, deberán ser pagados por el CLIENTE y entregados por INTERIEUR DECORATION 

Sección 5. Comandos

Artículo 5.1. Características de los PRODUCTOS

Las velas vendidas por INTERIEUR DECORATION están hechas de una cera vegetal 100% natural, ecológica y biodegradable, sin pesticidas ni herbicidas.

INTERIEUR DECORATION se compromete a presentar las características esenciales de los PRODUCTOS en el SITIO y la información obligatoria en virtud de la legislación aplicable.

El CLIENTE se compromete a leerlas detenidamente antes de realizar un pedido en el SITIO.

Artículo 5.2. PROCEDIMIENTO DE PEDIDO

Los PEDIDOS de PRODUCTOS se realizan directamente en el SITIO. Para realizar un PEDIDO, el CLIENTE debe seguir los pasos descritos a continuación (tenga en cuenta, sin embargo, que dependiendo de la página de inicio del CLIENTE, los pasos pueden diferir ligeramente).

5.2.1. Selección de PRODUCTOS y opciones de compra

El CLIENTE debe seleccionar el PRODUCTO de su elección haciendo clic en el PRODUCTO en cuestión y eligiendo las cantidades deseadas. Una descripción del PRODUCTO (con las principales características de los PRODUCTOS, etc.) se proporcionará en el SITIO.

Una vez seleccionado el PRODUCTO, el PRODUCTO se coloca en la cesta de la compra del CLIENTE. Este último puede agregar a su cesta tantos PRODUCTOS como desee.

5.2.2. Pedidos

 Una vez seleccionados los PRODUCTOS y colocados en su cesta, el CLIENTE deberá hacer clic en la cesta y comprobar que el contenido de su PEDIDO es correcto. Si el CLIENTE aún no lo ha hecho, se le pedirá que se identifique.

Una vez que el CLIENTE haya validado el contenido de la cesta y se haya identificado/registrado, se le mostrará un formulario online cumplimentado automáticamente que resume el precio, los impuestos aplicables y, en su caso, los gastos de envío.

Se invita al CLIENTE a verificar el contenido de su PEDIDO (incluida la cantidad, características y referencias de los PRODUCTOS solicitados, la dirección de facturación, el medio de pago y el precio) antes de validar su contenido.

El CLIENTE puede proceder al pago de los PRODUCTOS siguiendo las instrucciones del SITIO y proporcionar toda la información necesaria para la facturación y la ENTREGA de los PRODUCTOS.

Los PEDIDOS realizados deben incluir toda la información necesaria para el correcto procesamiento del PEDIDO.

El CLIENTE también deberá seleccionar el método de entrega elegido.

5.2.3. Acuse de recibo

Una vez completados todos los pasos descritos anteriormente, aparece una página en el SITIO para acusar recibo del PEDIDO del CLIENTE. Una copia del acuse de recibo del PEDIDO se envía automáticamente al CLIENTE por correo electrónico, siempre que la dirección de correo electrónico proporcionada a través del formulario de registro sea correcta.

Se especifica que el resumen del PEDIDO, así como el correo electrónico de confirmación, pueden ser conservados e impresos por el CLIENTE.

INTERIEUR DECORATION no envía ninguna confirmación de PEDIDO por correo postal o fax.

5.2.4. Facturación

Durante el proceso de pedido, el CLIENTE deberá introducir los datos necesarios para la facturación (el signo (*) indicará los campos obligatorios que deben rellenarse para que el PEDIDO del CLIENTE sea procesado por INTERIEUR DECORATION.

En particular, el CLIENTE debe indicar claramente toda la información relacionada con la ENTREGA, en particular la dirección exacta de la ENTREGA, así como cualquier posible código de acceso a la dirección de ENTREGA.

El CLIENTE también debe especificar el medio de pago elegido.

Ni el formulario de pedido que el CLIENTE establece en línea, ni el acuse de recibo del pedido que INTERIEUR DECORATION envía al CLIENTE por correo electrónico constituyen una factura. Sea cual sea el método de PEDIDO o pago utilizado, el CLIENTE podrá recuperar su factura de su ESPACIO PERSONAL. 

5.2.5. Otras características del ÁREA PERSONAL

Desde su ESPACIO PERSONAL, el CLIENTE tiene la posibilidad de gestionar su información personal y modificarla, informarse sobre PEDIDOS realizados, en curso o enviados recientemente y ejercer su derecho de desistimiento.

El CLIENTE también puede suscribirse o darse de baja de nuestro boletín.

Artículo 5.3. Fecha del PEDIDO

La fecha del pedido es la fecha en la que INTERIEUR DECORATION acusa recibo del PEDIDO en línea. Los plazos indicados en el SITIO solo comienzan a correr a partir de esta fecha.

Artículo 5.4. Precio

Para todos los PRODUCTOS, el CLIENTE encontrará en el SITIO los precios mostrados en euros todos los impuestos incluidos, así como los gastos de envío aplicables (dependiendo del peso del paquete, la dirección de ENTREGA y el transportista o modo de transporte elegido).

Los precios incluyen, en particular, el impuesto sobre el valor añadido (IVA) al tipo vigente en la fecha del pedido. Cualquier cambio en la tarifa aplicable puede afectar el precio de los PRODUCTOS a partir de la fecha de entrada en vigor de la nueva tarifa.

El tipo de IVA aplicable se expresa como porcentaje del valor del PRODUCTO vendido.

Los precios de los proveedores de INTERIEUR DECORATION están sujetos a cambios. Como resultado, los precios indicados en el SITIO pueden cambiar. También se pueden cambiar en caso de ofertas especiales o ventas.

Los precios indicados son válidos, salvo error grave. El precio aplicable es el indicado en el SITIO en la fecha en que el CLIENTE realiza el pedido.

Artículo 5.5. Disponibilidad de PRODUCTOS

INTERIEUR DECORATION se compromete a entregar el PRODUCTO en la fecha o dentro del plazo indicado al CLIENTE, salvo que las partes hayan acordado lo contrario.

Sin embargo, se advierte al CLIENTE del hecho de que INTERIEUR DECORATION utiliza transportistas especializados externos para entregar sus PRODUCTOS.

La falta de disponibilidad de un PRODUCTO se indica, en principio, en la página del PRODUCTO en cuestión. Los CLIENTES también pueden ser informados de la reposición de un PRODUCTO por parte de DECORACIÓN INTERIOR

En cualquier caso, si la indisponibilidad no se ha indicado en el momento del PEDIDO, INTERIEUR DECORATION se compromete a informar al CLIENTE sin demora si el PRODUCTO no está disponible.

En el caso de que un PRODUCTO no esté disponible, INTERIEUR DECORATION podrá, y si las partes lo acuerdan, ofrecer un PRODUCTO alternativo de calidad y precio equivalentes, aceptado por el CLIENTE.

Si el CLIENTE decide cancelar su pedido de PRODUCTOS no disponibles, obtendrá un reembolso de todas las sumas pagadas por los PRODUCTOS no disponibles a más tardar treinta (30) días después del pago.

Sección 6. Derecho de desistimiento

Los términos del derecho de desistimiento están previstos en la "política de retiro", política disponible en Apéndice 1 de estos

Sección 7. Pago

Artículo 7.1. Métodos de pago 

El CLIENTE puede pagar sus PRODUCTOS en línea en el SITIO de acuerdo con los medios ofrecidos por INTERIEUR DECORATION, es decir, mediante cheque, transferencia o tarjeta de crédito o a través del sistema de pago seguro PayPal.

En esta etapa, el CLIENTE también tiene la posibilidad de indicar un Código Promocional que da lugar a una ventaja (descuento, productos ofrecidos) siempre que siga siendo válido. Para ello, el CLIENTE deberá integrar su código promocional en el momento del pago, en el inserto "Tengo un código promocional" Luego haga clic en " De acuerdo". Su Código se integra en su compra y el CLIENTE se beneficia del descuento.

El CLIENTE garantiza a INTERIEUR DECORATION que posee todas las autorizaciones necesarias para utilizar el medio de pago elegido.

INTERIEUR DECORATION tomará todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos transmitidos en línea como parte del pago en línea en el SITIO.

Por lo tanto, se especifica que toda la información relacionada con el pago proporcionada en el SITIO se transmite al banco del SITIO y no se procesa en el SITIO.

 

Artículo 7.2. Fecha de pago

En caso de pago único con tarjeta de crédito, la cuenta del CLIENTE se cargará tan pronto como el PEDIDO de PRODUCTOS realizado en el SITIO.

Si el CLIENTE decide cancelar su pedido de PRODUCTOS no disponibles, el reembolso se realizará de conformidad con el último párrafo del artículo 5.5 de estas Condiciones Generales.

 

Artículo 7.3. Retraso o denegación de pago

Si el banco se niega a cargar una tarjeta u otro medio de pago, el CLIENTE deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de INTERIEUR DECORATION para pagar el PEDIDO por cualquier otro medio de pago válido. 

En el caso de que, por cualquier motivo, oposición, rechazo u otro, la transmisión del flujo de dinero debido por el CLIENTE resulte imposible, el PEDIDO será cancelado y la venta terminada automáticamente.

 

Sección 8. Prueba y archivo

Cualquier contrato celebrado con el CLIENTE correspondiente a un pedido por un importe superior a 120 euros, IVA incluido, será archivado por INTERIEUR DECORATION durante un período de diez (10) años de conformidad con el artículo L. 213-1 del Código del Consumidor.

INTERIEUR DECORATION se compromete a archivar esta información para garantizar un seguimiento de las transacciones y producir una copia del contrato a petición del CLIENTE.

En caso de disputa, INTERIEUR DECORATION tendrá la oportunidad de demostrar que su sistema de seguimiento electrónico es confiable y que garantiza la integridad de la transacción.

 

Sección 9. Transferencia de propiedad

INTERIEUR DECORATION sigue siendo el propietario de los PRODUCTOS entregados hasta su pago completo por parte del CLIENTE.

Las disposiciones anteriores no impiden la transferencia al CLIENTE en el momento de la recepción por parte de él, o por un tercero designado por él que no sea el transportista, de los riesgos de pérdida o daño de los PRODUCTOS sujetos a la reserva de dominio, así como los riesgos de daños que puedan conllevar.

 

Sección 10. Entrega

Los términos de ENTREGA de los PRODUCTOS están previstos en la "política de entrega" mencionada en Apéndice 2 Presente.

 

Sección 11. Garantiza

Aparte de las garantías comerciales que INTERIEUR DECORATION podría ofrecer para determinados PRODUCTOS, todos los CLIENTES se benefician de garantías "legales", para todos los PRODUCTOS, que se detallan a continuación.

Artículo 11.1. Garantía de conformidad

Artículo L. 217-4 del Código del Consumidor : « DECORACIÓN INTERIOR entrega los bienes de conformidad con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega.
También es responsable de cualquier falta de conformidad resultante del embalaje, las instrucciones de montaje o la instalación cuando se le haya encomendado en virtud del contrato o se haya llevado a cabo bajo su responsabilidad.
 ».

APÉNDICE 1: POLÍTICA DE DESISTIMIENTO

Principio de desistimiento

El CLIENTE tiene, en principio, el derecho de devolver o devolver el PRODUCTO al VENDEDOR o a una persona designada por este último, sin demora indebida, y a más tardar dentro de los catorce (14) días posteriores a la comunicación de su decisión de desistimiento, a menos que el VENDEDOR ofrezca recoger el PRODUCTO él mismo.

Tiempo de espera

El plazo de desistimiento expira catorce (14) días naturales después del día en que el CLIENTE, o un tercero distinto del transportista y designado por el CLIENTE, tome posesión física del PRODUCTO.

Si el pedido del CLIENTE se refiere a varios PRODUCTOS y estos PRODUCTOS se entregan por separado, el plazo de desistimiento expira catorce (14) días después del día en que el CLIENTE, o un tercero distinto del transportista y designado por el CLIENTE, toma posesión física del último PRODUCTO.

Notificación del derecho de desistimiento

Para ejercer su derecho de desistimiento, el CLIENTE debe notificar su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca a: 4, rue du moulin 67140 Bourgheim 

También puede usar el Formulario de desistimiento.

Para que se respete el plazo de desistimiento, el CLIENTE deberá enviar su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de la expiración del plazo de desistimiento.

Efectos de la retirada

En caso de desistimiento por parte del CLIENTE, el VENDEDOR se compromete a reembolsar todas las sumas pagadas, incluidos los gastos de envío, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce (14) días a partir del día en que el VENDEDOR sea informado del deseo del CLIENTE de desistir.

El VENDEDOR procederá al reembolso utilizando el mismo medio de pago que el CLIENTE utilizó para la transacción inicial, salvo que el CLIENTE acepte expresamente un medio diferente, en todo caso, este reembolso no incurrirá en ningún coste para el cliente.

El VENDEDOR puede diferir el reembolso hasta la recepción de los bienes o hasta que el CLIENTE haya proporcionado una prueba del envío de los bienes, lo que ocurra primero.

Política de devoluciones

El CLIENTE deberá, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce (14) días después de la comunicación de su decisión de rescindir este contrato, devolver la propiedad a: 4, rue du moulin 67140 Bourgheim 

Este período se considera respetado si el CLIENTE devuelve la propiedad antes de la expiración del período de catorce días.

Gastos de devolución

El CLIENTE deberá asumir los costes directos de devolución del bien.

Estado de la propiedad devuelta

El PRODUCTO debe ser devuelto de acuerdo con las instrucciones del VENDEDOR. El producto deberá ser devuelto en su embalaje completo, con el albarán de entrega. Un producto que esté incompleto, dañado, sucio o cuya mecha haya sido quemada no será devuelto.

Embalaje

Los PRODUCTOS se embalan de acuerdo con las normas de transporte vigentes, con el fin de garantizar la máxima protección de los PRODUCTOS durante la ENTREGA. Los CLIENTES deben cumplir con los mismos estándares al devolver los PRODUCTOS. Como tal, se invita al CLIENTE a devolver el PRODUCTO que no le convenga en su embalaje original y en buenas condiciones, adecuado para el remarketing.

Exclusiones del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento está excluido en los siguientes casos:

  • Suministro de bienes o servicios cuyo precio depende de las fluctuaciones del mercado financiero.
  • Suministro de bienes fabricados según las especificaciones del CLIENTE o claramente personalizados
  • Suministro de bienes susceptibles de deteriorarse o caducar rápidamente.
  • Suministro de grabaciones de audio o video selladas o software que hayan sido desprecintados después de la entrega.
  • Periódico, periódico, revista (excepto contrato de suscripción)
  • Prestación de servicios de alojamiento que no sean residenciales, transporte de mercancías, alquiler de coches, restauración o servicios relacionados con actividades de ocio si la oferta prevé una fecha o período de ejecución determinados.
  • Entregas de bienes que, por su naturaleza, están inseparablemente mezclados con otros artículos.
  • Suministros de bienes precintados que no puedan ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados por el CLIENTE después de la ENTREGA.
  • el suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato de venta, cuya entrega solo puede realizarse después de 30 días y cuyo valor real depende de las fluctuaciones en el mercado fuera del control del VENDEDOR.
  • El suministro de contenidos digitales no suministrados se desmaterializa si la ejecución se ha iniciado con el previo consentimiento expreso del consumidor, quien también ha reconocido que perderá su derecho de desistimiento.
  • Contratos celebrados en subasta pública

APÉNDICE 2: POLÍTICA DE ENTREGA

Zona de entrega

Los PRODUCTOS ofrecidos sólo pueden ser entregados en el TERRITORIO.

No es posible realizar un pedido para ninguna dirección de entrega ubicada fuera de este TERRITORIO.

Los PRODUCTOS se envían a la(s) dirección(es) de entrega que el CLIENTE haya indicado durante el proceso de pedido.

Tiempo de envío

Los plazos para preparar un pedido y luego establecer la factura, antes del envío de los PRODUCTOS en stock se mencionan en el SITIO. Estos plazos excluyen los fines de semana o días festivos. Caso especial: durante el periodo de inventario (normalmente semana 1 del año) cualquier pedido será entregado con un incremento de 72 horas, en condiciones normales de entrega.

Se enviará automáticamente un mensaje electrónico al CLIENTE en el momento del envío de los PRODUCTOS, siempre que la dirección de correo electrónico en el formulario de registro sea correcta.

Plazos y costes de entrega

Durante el proceso de pedido, el VENDEDOR indica al CLIENTE los posibles plazos de envío y fórmulas para los PRODUCTOS adquiridos.

Los gastos de envío se calculan según el importe del pedido. El importe de estos costes será adeudado por el CLIENTE además del precio de los PRODUCTOS adquiridos.

Los detalles de los plazos de entrega y los costos se detallan en el SITIO.

Condiciones de ENTREGA

El paquete será entregado al CLIENTE contra firma y previa presentación de un documento de identidad. 

Problemas de entrega 

El CLIENTE es informado de la fecha de envío de los productos, al final del procedimiento de pedido en línea, antes de confirmar el pedido.

Se especifica que las entregas se realizarán en un plazo máximo de treinta (30) días. En su defecto, el CLIENTE debe dar un aviso formal al VENDEDOR para entregar dentro de un plazo razonable y en caso de no entrega dentro de este plazo, puede rescindir el contrato.

El VENDEDOR reembolsará, sin demora indebida desde la recepción de la carta de rescisión, al CLIENTE el importe total pagado por los PRODUCTOS, incluidos los impuestos y los gastos de envío, utilizando el mismo método de pago utilizado por el CLIENTE para comprar los PRODUCTOS.

El VENDEDOR es responsable hasta la entrega del PRODUCTO al CLIENTE. Se recuerda que el CLIENTE dispone de un plazo de tres (3) días para notificar al transportista los daños o pérdidas parciales observados durante la entrega.